みんなのすまほ レンタルサービス 利用規約


利用規約

第1条 総論
1.みんなのすまほ レンタルサービス 利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社携帯市場(以下「携帯市場」といいます)が運営する携帯市場レンタルのインターネットサービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めたものです。利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用し、本サービスへの申込みをもって本規約への同意とします。
2. 携帯市場は以下の場合に裁量により、本規約を変更することができます。
①利用規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
②利用規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
3. 携帯市場は前項による本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日の14日前までに、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生日を「みんなのすまほ」のウェブサイトに掲示し、または利用者のメールアドレスへ通知します。
4. 変更後の本規約の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用したときは、利用者は、本規約の変更に同意したものとみなします。

第2条 用語の定義
1.「みんなのすまほ」とは、携帯市場が提供するアイテム、1)中古スマートフォン、2)中古タブレット、3)付属品をレンタルできるオンラインサービスをいいます。
2.「利用者」とは本規約に同意の上、本サービスを利用する者をいいます。
3.「商品」とは当社が運営する本サービスで扱うアイテム1)2)3)の全ての総称です。
4.「買いトレル」とは、本サービス開始月から7ヶ月目より、利用中のレンタル商品の販売価格からレンタル利用額を差し引いた金額でレンタル商品を購入できるサービスです。販売価格とは「買いトレル」申し込み時の商品の販売価格を指します。
5.「返却期日」とは利用者が、携帯市場が指定した「指定配送業者」に商品の引き渡しを行う日を指します。
6.「返却期限日」とは、会員から返却されたレンタル商品が携帯市場へ届く到着予定日の期限を指します。

第3条 本サービスの内容
1.本サービス希望者は、サービス利用および会員登録に必要な情報(画像を含む)または本人確認のために携帯市場が必要と判断した書類の画像を携帯市場へ提供するものとします。
2.レンタルの契約(以下「利用契約」といいます)は、利用者が指定したレンタル商品を、携帯市場が利用者に向けて発送した時点で本規約に則って成立するものとします。
3.利用者は商品の届け先を指定できます。ただし携帯市場の判断により指定できないお届け先と判断した場合、利用者に対しお届け先の変更を依頼することがあり、状況によって利用契約をお断りするケースがあります。
4.利用者は自ら指定した配送先の情報に誤りがあった場合、配送の遅延が発生すること及び追加配送料金を利用者が負担することを同意するものとします。
5.利用者は、到着した商品を速やかに確認し、もし破損・汚損、相違がある場合は速やかに携帯市場へ通知するものとします。
6.利用者は、商品の返却を希望するまで本サービスを継続するものとし、携帯市場に返却された時点で契約は終了します。
7.レンタル中の商品がある場合には、返却を完了するまで他の商品の利用ができません。ただし、携帯市場が複数台のレンタルを認めた場合はこの限りではありません。
8.利用者は善良なる管理者の注意を払って商品を利用しなければなりません。利用者は、レンタル商品の盗難、紛失、故障、破損(携帯市場が判断する大きなへこみ、大きな摩耗・傷)に対して責任を負わなければなりません。
9.携帯市場が提供する商品は全て製造番号で管理されます。利用者は、商品を改ざんしたり、商品を変更したり、商品を携帯市場の定める不当な目的で利用してはなりません。
10.利用者の過失により商品が盗難・紛失・破損した場合、利用者は当該商品について、利用プランに定める販売価格と同額を損害賠償として支払うことに同意するものとします。
11.利用者の過失により故障、破損(携帯市場が判断する大きなへこみ、大きな摩耗・傷)によりレンタル商品に修理が必要な場合、利用者は修理代金を支払わなければなりません。
12. 注文者情報とお届け先情報は同一であるものとします。注文者情報と異なる名前・住所をお届け先として指定することはできません。
13.本サービスは申し込み者本人(利用者)が利用するものであり、利用者はレンタル商品を転貸してはなりません。ただし下記の場合は除くものとする。
①利用者と親子または配偶者の関係がある場合
14.法人でのご利用で複数台契約したい場合は、別途法人用の受付ページでの受付となります。その際は法人用利用規約が適用となります。法人用利用規約は法人用の受付ページからご確認ください。
15.動作保証期間は商品到着から30日とする。到着から30日以上経過した場合は保証対象外とする。保証期間にあたる30日間のレンタル利用料は返金されません。
16.利用契約を解約した利用者が本サービスを再度利用する場合は、商品の申込み手続きを改めて行う必要があります。

第4条 利用資格について
1. 携帯市場は以下の各号の条件全てを満たした場合のみ、レンタル申込者を利用者として登録します。
①本規約および諸規程に同意いただける方。
②日本(一部離島などの地域を除く)在住の方または継続的、長期的に日本に滞在される方。(個人に限る)
③有効な電子メールアドレスをお持ちの方。
④本人名義または了承を得た家族名義のクレジットカードをお持ちの方。なお、同一カードでは、1アカウントのみしか登録できません。
⑤満18才以上の方。ただし高校生は除きます。
⑥利用登録時の必要事項の記入漏れや、記入内容に虚偽がない方。
⑦利用登録前に利用料金の支払いまたは商品の返却を遅延したことがない方。
⑧暴力団、暴力団構成員、暴力関係企業、総会屋、その他の反社会的勢力に該当しない方。
⑨その他、携帯市場による審査によって利用者として適当と判断した方。
⑩利用者及び利用者と親子関係であるレンタル商品を利用するものが未成年である場合、本サービス利用に関する一切につき親権者等の法定代理人の同意を得た方。
ただし未成年の利用者が本サービスを利用した場合、本規約を含め法定代理人の同意があったものとみなします。
2. 利用者は自身の本サービス用のアカウントを使用することで、商品を申込むものとします。
3. 利用者は、1アカウントで1利用までとし、同一人物による別アカウントの発行はいたしません。

第5条 アカウントの管理について
1. 利用者は、自己の責任においてアカウントを管理・保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
当該アカウントが利用されたことを携帯市場が確認した場合、当該アカウントを保有するものとして登録された利用者が本サービスを利用したものとみなします。
2. アカウントの管理不十分又は第三者の使用等による損害の責任は、利用者が負うものとし、携帯市場は一切の責任を負いません。
3. 利用者は、アカウントが盗用され又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を携帯市場に通知するとともに、携帯市場からの指示に従うものとします。

第6条 サービス利用料金と支払い方法
1. 本サービスの利用料金は商品ページの記載通りです。
2.「みんなのすまほ」レンタルは、1か月単位で利用できるサブスクリプションレンタルサービスです。本サービスの月額利用料金は、クレジットカード決済によりお支払いいただきます。
3.月額利用料金の決済が行われるタイミングは毎月3日になります。当月1日から当月末日までの1か月分の料金をお支払いいただきます。サービス開始月に日割りによる利用が発生する場合、その初回決済のみ、平日12:00までの注文は翌日、以降は翌々日に初期設定費用と月額利用料金(日割り)が決済されます。
4.月額利用料金は、1日でも利用された場合でも同額の料金が決済されます。口座からの引き落としについては、クレジットカード各社の定めに依ります。なお、一旦発生した月額利用料金は、理由の如何を問わず返金いたしません。
5. 初期設定費用として税込3,300円が一律発生します。初期設定費用は第7条1項の開始月料金の日割り計算には含まれません。
6. レンタル商品が返却期日前に返送された場合でも、残日数分の料金払い戻しはありません。
7. 本サービスの利用料金は、クレジットカードのみで決済されます。一旦支払われた利用料金は理由の如何を問わず返金いたしません。
8. 登録中のクレジットカードが有効でなくなった場合は、速やかに他の有効なクレジットカードの情報を再登録して下さい。
9. 携帯市場が必要と判断する場合、クレジットカード以外の適当な決済方法を通知する場合があります。
10. 携帯市場は利用者からのレンタル申込時点で商品購入相当額の与信枠を確保する場合があります。
11、携帯市場は、会員による代金の支払が確認でき次第、本商品を配送します。

第7条 月額料金の日割り
1. 本サービスの開始月のみ月額料金を日割り計算いたします。
"2. 日割り計算の方法は、 月額料金 ÷ 30 × 利用開始日から末日までの残り日数 にて計算いたします。
" 3. 日割り計算にて計算結果に1円未満の端数が生じた場合は、その端数を繰り上げいたします。
4. 第6条3項の初期設定費用は、月額料金の日割り計算に含まれません。
5. 本サービスの終了月については、期間途中での返却であっても日割り計算はいたしません。

第8条 本サービスの利用期間
1. 本サービスの利用期間(以下「サービス利用期間」とする)は、商品の引き渡し日の属する月を開始月とし、以後1か月毎に自動的に更新されます。サービス利用期間中は中途で解約なされた場合であっても、残りのサービス利用期間の料金のご返金は出来ません。
2. 利用者は商品の引渡しを受けた日より、本契約に従って本商品を使用することができます。
3. 利用者からの申し出による解約手続きが完了した場合、または第9条6項に定める事由により本サービスの強制解除となった場合に利用契約が終了となります。
4.利用者からの申し出による解約の場合の返却期限日は、申し出された月の翌月の5日までとし、5日が土日祝日の場合、翌営業日までの到着とします。
5.返却期限日までに返却がされ、第9条2項の条件を携帯市場が確認できた場合、解約の申し出がされた月までをサービス利用期間の最終月とします。
6. 商品はサービス利用期間満了時の返却期限日までに返還していただくものとし、返却期限日までに本商品が当社に届かなかった場合は、本サービスを継続して利用する意思があるものとみなし、当該決済予定日に月額利用料金が発生します。翌月以降も同様とします。

第9条 利用契約の解約について
1. 利用者は、サービス利用期間の途中であっても、いつでも解約申請をすることができます。
2. 前項により利用者から解約申請を受けた場合、携帯市場は、利用者がレンタル商品全てを返却済みであること、未払い費用がないこと、返却不能な商品については商品に相当する金額を支払ったことを確認できた場合に限り、利用契約の解約を認めます。会員は、原則として携帯市場からレンタル中の商品をすべて返却しない限り、本サービスの解約をできないことに予め同意するものとします。
3. 利用者が本サービスについて解約申請をして携帯市場がこれを認めた場合、または携帯市場が第9条6項に基づき本サービスについて強制解約させない限り、利用契約は、1か月毎に同条件にて自動的に更新されるものとします。
4. 利用者が指定した配送先住所に不備があり商品が返却された場合、利用者は速やかに登録情報を更新する必要があります。1か月経過しても更新されない場合は本サービスを強制解約いたします。また、商品発送の際の往復の送料と初期手数料をご請求いたします。
5. 利用者が指定した配送先住所に不備がなく、利用者が商品を受け取れる状態であるにもかかわらず、商品の受取を拒否し携帯市場に商品が返送された際は本サービスを強制解約いたします。また、商品発送の際の往復の送料と初期手数料をご請求いたします。
6. 利用者の長期不在により商品が返送された場合、お受取りの意思確認の連絡をさせていただいた後再度発送させていただきます。2度目の発送後、再度携帯市場に商品が返送された際は、いかなる理由であれ本サービスを強制解約いたします。また、商品発送の際の往復の送料と初期手数料をご請求いたします。
7. 利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、携帯市場は催告なく直ちに利用者の本サービスの契約を解除できるものとします。
①登録情報が真実でないことが判明した場合
②個人を特定する登録情報(名前、電話番号、住所、メールアドレス)に不備があり商品の発送が出来ない場合
③利用者以外の者(3条12項各号は除く)が商品を利用していることが判明した場合
④商品が利用者以外の者に譲渡、貸与されたことが判明した場合
⑤理由の如何を問わず、商品が利用者以外の占有下におかれたことが判明した場合
⑥利用者が利用契約の履行が不可能な状態となった場合
⑦携帯市場が利用者を音信不通と判断した場合
⑧長期不在で発送日から1か月以上商品のお届けが出来ない場合
⑨転居先不明で発送日から1か月以上商品のお届けが出来ない場合
⑩利用者が本規約の各条項に違反し、当社からの是正指示を受けたにもかかわらず1週間以内に是正しない場合
⑪携帯市場が利用者の商品の利用が不適切と判断した場合
⑫同一のクレジットカードで、複数アカウントの登録が確認された場合
⑬利用者が第4条の利用資格を満たさないことが判明した場合
⑭登録されたクレジットカードが無効または利用不能となった場合
⑮利用者が本サービスを通じて、または携帯市場に対して違法行為を行った場合
⑯利用者が他の利用者に迷惑がかかる行為を行ったと携帯市場が判断した場合
⑰携帯市場が利用者として不適当と利用者を判断した場合
⑱1ヵ月支払いが滞り滞納した場合
7.前項により本サービスの契約が解除された場合、利用者は契約解除通知を受領した日から3日以内にレンタル商品を携帯市場に返却するとともに、残存する利用料金や補償金などの債務を直ちに携帯市場に対して支払わなければなりません。携帯市場は、前項の契約解除に起因して、利用者が被った損害に関し一切の責任を負いません。前項に該当し携帯市場が損害を受けた場合、利用者は第13条に定める補償金を支払わなければなりません。

第10条 商品の返却について
1. 利用者は携帯市場に返却前に端末を初期化しなければなりません。
2. 商品返却後、携帯市場にてさらに端末の初期化を行います。携帯市場は、端末内に利用者のデータが残っていた場合であっても、データ消去による一切の責任を負わないものとします。
3. 返却後のデータ消去時に商品端末内のおサイフケータイの登録情報も初期化いたします。携帯市場は、利用者のおサイフケータイの情報が残っていたとしても登録データ消去による一切の責任を負わないものとします。

第11条 配送料について
1. 配送料は初回料金内に含まれております。
2. 北海道・沖縄・離島へのお届けの場合は別途送料が発生し、初回料金内にてご請求いたします。別途送料が発生する場合には、商品発送前にメールにて事前にご連絡いたします。
3. 利用者が指定した配送先住所の不備、または長期不在により商品が返送され、携帯市場より再度商品を発送した場合、往復の送料を初回料金請求時に追加でご請求いたします。
4. 利用者の都合による商品の変更(故障による修理も含む)によって、商品返却時と代替品発送時に発生する配送料は利用者が負担しなければなりません。

第12条 登録情報
1. 利用者は、本サービスの申込みにあたり電子メールアドレス、電話番号(SMS送信先としてのものを含みます。以下本条および次条において同じとします。)、住所、氏名、生年月日等の携帯市場が必要とする情報を登録するものとします。
2. 前項の登録情報に変更があった場合、利用者は速やかに変更内容を自ら携帯市場に対して通知しなければなりません。
3. 携帯市場は、利用者が前項の変更を怠った場合に生じた不利益または損害に関して、一切の責任を負わないものとします。

第13条 補償金
1. 利用者は、以下の場合、各号記載の補償金を携帯市場に対して支払わなければなりません。商品は、携帯市場が提供する製造番号が合致したものを意味します。
①商品が破損し凹み・傷の修理が必要な場合、当該修理費用及び修理期間中に携帯市場が損失を負った金額(弊社端末代金相当額を上限とする)
②商品の修理が不可能な破損・汚損が発生した場合又は紛失・盗難により商品の返送が不可能となった場合、商品の販売価格に相当する金額
③利用者が本サービスに登録した情報に誤りなどがあり商品が紛失した場合、当該商品の販売価格に相当する金額
④利用者が宅配ボックスなど会員本人への手渡し以外の方法で受け取った結果、商品が紛失した場合、当該商品の販売価格に相当する金額
⑤携帯市場が定めた期限内に商品が返却されない場合、利用者が商品を返却するまでの利用料金及び商品の販売価格に相当する金額
⑥利用者の故意または過失により商品に破損・汚損・紛失が生じたと携帯市場が判断した場合、当該商品の販売価格に相当する金額
⑦返却された端末の不備より再販売が不可能となった場合、商品の販売価格に相当する金額
2. 前項の定めに従い、携帯市場において補償が必要であると判断した場合、携帯市場は、利用者に対し、補償金の金額および返却手続きに要した費用を通知いたします。
3. 前各項の規定は、商品以外の損害に関する携帯市場から利用者に対する賠償の請求を妨げるものではありません。
4. 携帯市場が必要と判断する場合、補償金、損害賠償その他の債務の弁済方法として、クレジットカード決済以外の方法を指定する場合があり、利用者は真摯に対応するものとします。

第14条 禁止事項
1. 利用者は本サービスの商品を以下の目的または行為で使用することはできません。下記に定める行為により携帯市場が損害を受けた場合、携帯市場は利用者に対し、第13条記載の補償金を請求できるものとします。
①利用者が商品を転貸または第三者に使用させること
②利用者が商品を譲渡または質入その他の担保に供すること
③利用者が商品の偽造品を製作すること
④利用者が他違法行為をすること
⑤利用者がレンタル中の商品を、自ら修理すること
⑥利用者がレンタル中の商品を意図的に破損し、汚損し、廃棄し又はそれらに類する行為をすること
⑦レンタル中の商品以外の商品を携帯市場に返却する行為又はこれを試みる行為をすること
⑧その他前各号に類すると携帯市場が判断する行為
2. 携帯市場は、利用者以外の第三者が商品を使用した事実が確認できた場合、当該商品の占有状態に拘わらず、利用者または当該第三者に対し、直ちに商品の返還を求めることができるものとします。この返還の請求に起因して損害等が発生した場合には、利用者が一切の責任を負うものとします。

第15条 買取オプション(買いトレル)について
1. 買いトレルは、レンタル利用期間中に、利用者によって適正な価格で商品を買い取れるオプションです。利用者が商品の買い取りをしたいという意思表示を、専用フォームより携帯市場に申し込む事で手続きを進めることが出来ます。
2.買いトレルでは、レンタル利用中の商品の販売価格からレンタル利用額を差し引いた金額でレンタル商品を購入できます。販売価格とは「買いトレル」申し込み時の商品の販売価格を指します。
3.買いトレルは、本サービス開始月から7ヶ月目より利用できます。
4. 買取オプション利用時に事務手数料として別途税込3,000円が発生します。
5. 前項の申込みがあった場合、携帯市場は自らの規定に従い、利用者の買取希望日までのレンタル料の支払い額に応じた割引価格を見積もり、利用者に対しメールにて提示するものとします。
6. 利用者は携帯市場がメールにて提示された価格を承諾することでレンタル中の商品を買い取ることができます。
7. 携帯市場が、利用者が購入した商品に対して負う契約不適合責任は商品の引き渡し日から1年間とします。
8. 利用者が買取った商品にメーカー保証はございません。
9. 買取り代金の支払いは、利用者が登録しているクレジットカード、もしくは銀行振込により行われます。支払の完了後に商品の所有権は携帯市場から利用者へ移転します。

第16条 個人情報について
携帯市場は、「プライバシーポリシー」に従い、個人情報に関する法令を遵守し、利用者の個人情報管理・保護に努めてまいります。

第17条 本サービスの停止
1.携帯市場は以下の理由により本サービスを停止することができます。
①定期的又は緊急に、本サービスのシステムの保守、点検等を行う場合
②火災、停電、地震、その他の非常事態により、本サービスの提供が通常通りできない場合
③利用者ページへのアクセスが集中して、一時的に受付などができないとき
④その他、携帯市場が必要と判断した場合
2.携帯市場は、本サービスの停止により、利用者が被ったいかなる損害について一切の責任を負いません。

第18条 著作権
1. 本サービスに関連してサイト上に掲載された情報、写真、その他の著作物は、携帯市場に帰属するものとします。
2. 利用者は、携帯市場の著作物について、携帯市場の承諾を得ずに複製、転用、公衆送信、譲渡、翻案および翻訳を行ってはならないものとします。
3. 利用者は、前項に定める著作権侵害の他、商標権その他携帯市場の知的財産権を侵害する行為を行ってはならないものとします。

第19条 準拠法、管轄裁判所
本サービスまたは本規約に関する訴訟等は、すべて日本法を準拠法として、東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とすることに利用者及び携帯市場は合意します。

以上

2021年7月28日制定
2021年9月2日 改訂
利用規約名称
第1条1項/3項
第2条1項
第6条2項/3項/4項/11項
2021年10月18日 改訂
本規約全体:用語「利用者」
第1条3項
第13条1項⑤